چیلنج

واشنگٹن DC میں کُل آبادی کا %16.4 غربت میں زندگی گزار رہا ہے¹ اور گھروں کی قیمتیں سال در سال بڑھ رہی ہیں۔ Thrive DC کو تیزی سے اور بڑے پیمانے پر کام کرنے کی ضرورت ہے تاکہ D.C میں بے گھر ہونے کے بڑھتے ہوئے خطرے کو کم کیا جا سکے، جو فی الحال 7,400 افراد کو متاثر کر رہا ہے۔²

"جب آپ سال میں ہزاروں کھانے پیش کرنے، لوگوں کو سنجیدہ ہونے، قید سے واپس آنے یا ملازمت تلاش کرنے میں مدد کرنے کے لیے 3 ملین ڈالر جمع کر رہے ہوں تو آخری چیز جو آپ چاہتے ہیں وہ نااہلی ہے۔ Google برائے غیر منفعتی تنظیمیں ہمیں مزید اہل بناتی ہیں۔"

Thrive DC کے ترقیاتی ڈائریکٹر، Daniel Meloy

کہانی

Thrive DC کی عام صبح کا آغاز 150-200 لوگوں کو پیش کئے جانے والے ناشتہ کے ساتھ ہوتا ہے، جہاں کلائنٹس لانڈری کی خصوصیات اور شاورز تک بھی رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ پورے ہفتہ میں، Thrive DC ممنوعہ اشیاء کے بیجا استعمال کی مشاورت کی معاونت، قید کے بعد دوبارہ داخلہ کے پروگرامز، فوڈ بینک ، ملازمت کی مہارتوں کی تربیت، کمپیوٹر لیب تک رسائی اور1,000 کلائنٹس کے لئے میلنگ سروس فراہم کرتی ہے۔ صرف 16 لوگوں کے عملہ کے ساتھ، ہر سال Thrive DC ، 2,000 سے زیادہ کلائنٹس کے لیے خدمات انجام دیتی ہے، 2,400 رضاکاروں کو مربوط کرتی ہے، 160,000 لوگوں کو کھانے فراہم کرتی ہے اور اپنی ہنگامی پینٹری کے ذریعے 140,000 پاؤنڈ سے زائد رقم کی خوراک تقسیم کرتی ہے۔

ان کی کامیابی کی کلیدیں ایک پیداواری ٹیم، رضاکاروں کا ایک بہت منظم مینجمنٹ سسٹم اور فنڈ اکٹھا کرنے کی ایک موثر حکمت عملی ہیں۔ جب ہماری Google برائے غیر منفعتی تنظیمیں کی ٹیم نے واشنگٹن میں Thrive DC کے آفس کا دورہ کیا تو ہمیں یہ دیکھ کر ناقابل یقین حد تک فخر محسوس ہوا کہ ہمارے پروڈکٹس انہیں کس طرح طاقت دے رہے ہیں!

ایک ایسے چھوٹے عملے کیلئے اہلیت ضروری ہے جس کے کام سے ہزاروں افراد کی زندگیاں بدلتی ہیں۔ Google Workspace مزید پروڈکٹیو بننے میں Thrive DC کی مدد کرتا ہے۔ ہر ہفتے سینکڑوں رضاکاروں کو چھ مختلف پروگرامز تفویض کرنے کیلئے Google کیلنڈر کا استعمال کیا جاتا ہے۔ کون سے گروپس رضاکارانہ طور پر کہاں کام کر رہے ہیں، اسے ایک نظر میں دیکھنے کیلئے ایونٹس کو کلر کوڈ کیا جاتا ہے۔ Google Drive اور Meet اکٹھے کام کرنے کی سہولت کو مزید بہتر بنا رہے ہیں: "اپنے رضاکار کے ڈیٹا بیس کو منظم کرتے وقت، ہم سب ایک ہی Google اسپریڈ شیٹ پر کام کرتے ہیں۔ دو گھنٹوں میں، ہم نے ایک ایسا کام ختم کر لیا ہے جس میں بصورت دیگر دو ہفتے لگتے"، ایسا Thrive DC کی ڈیولپمنٹ مینیجر Kira Lanier کا کہنا ہے۔ "اگر ہم ساتھ نہیں بیٹھے ہیں تو ہم اپنے Hangout گروپ چیٹ پر مواصلت کر سکتے ہیں۔"

"Google Workspace کی بدولت، ہم زیادہ تیزی سے کام انجام دے سکتے ہیں اور کمیونٹی کی خدمت میں زیادہ وقت صرف کر سکتے ہیں۔"

Thrive DC کی ترقیاتی مینیجر، Kira Lanier

"کمیونٹی کی خدمت" Thrive DC کے لئے خاص معنی رکھتی ہے۔ یہ ہر روز لوگوں کے کمزور گروپ کو کھانا اور نگہداشت کی پیش کش کے بارے میں ہے، لیکن بے گھر افراد کے لئے معاشرے میں دوبارہ اتحاد، خود کفیل، ملازمت تلاش کرنے اور آخر کار واپس گھر منتقل ہونے کے لئے امدادی پروگرام تیار کرنے کے بارے میں بھی ہے۔ اس خواہش مند مقصد کے لئے وسائل کی بڑھتی ہوئی تعداد کی ضرورت ہے۔ Thrive DC کے لئے روایتی، آف لائن فنڈ ریزنگ ابھی بھی اہم ہے، اس کے باوجود براہ راست میل فنڈ ریزنگ چینلز نہیں بڑھ رہے ہیں۔ ایک آن لائن ٹول کے طور پر، Ad Grants نے فنڈ ریزنگ کا ایک نیا موقع غیر مقفل کیا ہے۔ "سپورٹرز ہمارے بارے میں پہلے سے زیادہ جانتے ہیں اور اس کی وجہ یہ ہے کہ ہم [بغیر کسی قیمت کے] آن لائن تشہیر کر سکتے ہیں۔ Google کے بغیر ہمارے پاس وسائل نہیں ہوتے"، ایگزیکٹو ڈائریکٹر، Alicia Horton نے کہا۔ Thrive DC کے آن لائن چیریٹی چینلز ہر سال دوہرے ہندسوں کی فیصد میں ترقی دیکھ رہے ہیں!

Google برائے غیر منفعتی تنظیمیں کا اثر

• Google Workspace نے Thrive DC کے کام کرنے، رضاکاروں کا انتظام، مواصلات اور یہاں تک کہ ہنر کی تلاش کے طریقہ کو بھی تیزی سے تبدیل کیا ہے! پہلی بار، ٹیم نے کسی ملازم کے دور رہنے پر بھی اس کی خدمات حاصل کی ہیں۔ ویڈیو کانفرنسنگ کیلئے Meet اور دستاویزات کا اشتراک کرنے کیلئے Google Drive کا استعمال کرتے ہوئے، ہر کوئی آسانی سے اور بہ یک وقت مختلف مقامات سے اکٹھے کام کر سکتا ہے۔
• Google Workspace اور Ad Grants بغیر کسی قیمت کے 1,000 سے زائد ڈاکٹروں کی اپوائنٹمنٹس اور سالانہ Thrive DC کے کلائنٹس کیلئے 40,000 کے اضافی کھانے کی قیمت کے برابر ہیں۔
• Ad Grants کی مدد سے:
  • آن لائن عطیات میں 2017 سے 2018 تک 38 فیصد کا اضافہ ہوا ہے۔
  • ویب سائٹ اتنی مرئی ہو گئی ہے کہ اب Thrive DC کو رضاکار کی آن لائن کافی درخواستیں موصول ہوتی ہیں اور اب تقرری کرنے میں زیادہ وقت صرف نہیں ہوتا ہے۔ اس سے ہر سال 40 دن کے کام کی بچت ہوتی ہے اور دستیاب اضافی وسائل کی مدد سے، Thrive DC کو کمیونٹی کیلئے 5,400 ڈاکٹروں کی اپوائنٹمنٹس کی قیمت کی برابری کرنے میں مدد ملتی ہے۔

¹ماخذ: امریکی مردم شماری بیورو، ضلع کولمبیا، فوری حقائق، 2017
²ماخذ: بے گھر ہونے سے متعلق ریاستہائے متحدہ کی اجارہ داری کونسل