چیلنج

RNLI روزانہ 24 زندگیاں بچانے کی اوسط کرتی ہے وہ برطانیہ اور آئرلینڈ پر 24 گھنٹے کی آن کال لائف بوٹ تلاش اور ریسکیو سروس، اور ایک موسمی لائف گارڈ سروس فراہم کرتے ہیں۔ اس طرح کے کسی آپریشن کو فعال رکھنے کیلئے، RNLI اپنے سپورٹرز کے عطیات پر انحصار کرتے ہے — جس کا مطلب ہے تنظیم سے متعلق آگہی پیدا کرنا اہم ہے۔

کہانی

RNLI موجودہ سپورٹزز کو ایک بہترین تجربہ دینے کیلئے Google کے ٹولز استعمال کرتی ہے – اور نئے ممکنہ سپورٹرز متوجہ کرنے کیلئے۔

یہ رفاہی ادارہ برطانیہ اور آئرلینڈ میں 230 لائف بوٹ اسٹیٹشنز چلاتا ہے – اور ہر لائف بوٹ پر ایک کیمرا ہوتا ہے جو ریسکیو کی کارروائی کی فلم بناتا ہے۔ ڈرامائی اصل زندگی کی فوٹیج YouTube پر پوسٹ کی جاتی ہے، جو موجودہ سپورٹرز کو دکھاتی ہیں کہ ان کی وجہ سے کیا فرق پڑا ہے۔ چاہے ایک ٹرالر کے فورس 11 شدید طوفان میں ادھر سے ادھر اچھلنے کا منظر ہو یا کسی کپکپاتے گیلے پلے کو اس کے مالک سے ملانا۔ یہ انتہائی قابل اشتراک مواد غیر منفعتی تنظیم کا کام نوجوان آڈئینس کے سامنے بھی لاتا ہے۔ RNLI YouTube چینل ماہانہ 75،000 ملاحظات موصول کرتا ہے اور اس کے 10،000 سبسکرائبرز ہیں۔

2005 سے، RNLI نئے سپورٹرز - صحیح وقت پر صحیح سپورٹرز کو ہدف بنانے کیلئے Google اشتہارات اور Ad Grants استعمال کر رہے ہیں۔ دس سال بعد، جب RNLI ایک بڑی BBC ڈاکیومینٹری کا فوکس تھی، Ad Grants کو اس آگہی بڑھانے والے موقع میں مدد کیلئے استعمال کیا گیا تھا۔ متعلقہ مواد اور مؤثر ہدف بندی سے، ملاحظات کی ریکارڈ تعداد اور عطیات کا حصول کیا گیا تھا۔

RNLI طویل عرصے سے ٹریفک فیگرز اور صارف کے رویوں کا تجزیہ کرنے کیلئے Google Analytics استعمال کر رہی ہے۔ 2014 سے، ان اعداد و شمار نے پوری تنظیم کے مواد کی پہلی حکمت عملی میں اپنا حصہ ڈالا ہے۔ RNLI میں رپورٹس کو صرف دیکھا ہی نہیں جاتا بلکہ وہ ان کے مطابق کارروائی بھی کرتی ہیں۔ وہ یہ یقینی بنانے کیلئے کارروائی کر رہے ہیں کہ آن لائن مواد ناظرین کیلئے درست ہے اور یہ کہ سائٹس ان کارروائیوں کو پورا کر رہی ہیں جن کی تنظیم کو ضرورت ہے۔

"Google کے فراہم کردہ ٹولز استعمال کرنے سے ہم اپنے رفاہی ادارے اور اپنے رضاکاروں کے کام کیلئے نمائش کو بڑھانے کے نئے طریقے دریافت کرنے کے قابل ہوئے ہیں۔"

Nigel Saxon، ای میڈیا مینیجر، RNLI

اثر

ایک ایسی غیر منفعتی تنظیم کے طور پر جس کی ‏92% آمدنی عطیات سے ہے، Google برائے غیر منفعتی تنظیمیں ٹولز سے معمولی سی مدد کے ساتھ RNLI روزانہ سمندر پر زندگیاں بچانا جاری رکھ پا رہی ہے جو ان کی نمائش میں اضافہ کرتے ہیں اور اس کا نتیجہ عطیات کی صورت میں نکلتا ہے۔