क्षेत्र
आम जनता, समाज के फ़ायदे से जुड़े काम
उद्देश्य
अपनी वेबसाइटों की प्रभावशीलता मापें
उत्पादकता बढ़ाना और संचालन व्यवस्थित करना
जागरूकता बढ़ाएं
दर्शकों के साथ जुड़ें
प्रभावी ढंग से संचार और सहयोग करें
चुनौती
WITNESS, ऑनलाइन वीडियो सामग्री के ज़रिए सत्ता में बैठे लोगों के सामने सच बोलने में सक्षम बनाने के लिए दुनियाभर के लाखों आम नागरिकों की सहायता करने वाले मानवाधिकारों और तकनीक के संयोजन से संचालन करते हैं. WITNESS में ऑनलाइन पहुंच और प्रोडक्शन की मारियाना मनीमेकर कहती हैं, कि आंतरिक रूप से, “अभियानों के वैश्विक प्रभाव को बढ़ाने और हर एक दान के प्रभाव और मूल्य को अधिकतम करने के लिए प्रभावी ढंग से संचालन करने के लिए” भी WITNESS तकनीक पर भरोसा करते हैं.
20 साल पहले अपनी स्थापना के बाद से, WITNESS ने 80 से अधिक देशों में 300 से अधिक मानवाधिकार समूहों के साथ सहभागिता की, 3000 से अधिक मानव अधिकार के रक्षकों को प्रशिक्षित किया, वीडियो निर्माण और सुरक्षा के लिए व्यापक रूप से उपयोग होने वाली प्रशिक्षण सामग्री विकसित की, मानव अधिकार मीडिया (हब) के लिए पहला समर्पित ऑनलाइन प्लेटफ़ार्म बनाया और 100 से अधिक अभियानों के लिए वीडियो शामिल किए. इन सभी कामों ने उनके लिए अंतर्राष्ट्रीय संचार में समन्वय करने से लेकर, HUB के लिए रहने का सबसे उपयुक्त जगह बनाने तक, उनकी खुद की अनूठी चुनौतियां पेश की हैं.
कहानी
WITNESS में, Google for Nonprofits से मुफ़्त में उपलब्ध कराए गए टूल, 30 कर्मचारियों की मदद कर रहे हैं. ये कर्मचारी अलग-अलग जगहों पर तैनात हैं. कई सालों से, WITNESS ने उत्पादकता के शानदार स्तर को बनाए रखने के लिए Google Workspace का इस्तेमाल किया है. कुछ कर्मचारी, अपना ज़्यादातर वक्त सफ़र में गुजारते हैं. वे अपडेट रहने और बातचीत करने के लिए Gmail और Calendar इस्तेमाल करते हैं. Google Docs की मदद से, आप ब्लॉग पोस्ट से लेकर मीडिया की सूची तक सभी चीज़ों पर मिलकर काम कर सकते हैं. और Google Forms से आने वाले प्रोजेक्ट से जुड़े कॉन्टेंट इकट्ठा करने और समर्थकों से मिलने वाली प्रतिक्रियाओं का अनुमान लगाने में मदद मिलती है.
जागरुकता की अन्य पहल के साथ ही, WITNESS ने ऐसा ब्रांडेड YouTube चैनल भी बनाया है जिसे लाखों बार देखा गया है और जिसके हज़ारों सदस्य हैं. उन्होंने अपने सहयोगी Storyful के साथ मिलकर, YouTube पर मानवाधिकारों को समर्पित एक नया व्यापक चैनल भी बनाया है.
उन्होंने Ad Grants का उपयोग करते हुए खोज-इंजन विपणन के माध्यम से भी अभियानों की ओर ध्यान आकर्षित करवाया है. और उन्होंने दान-दाताओं के बारे मेंं जानकारी प्राप्त की तथा Google Analytics का उपयोग कर वेबसाइट की प्रभावशीलता को ट्रैक किया. लोग Google मानचित्र का उपयोग कर www.elderjustice.org पर बुजुर्गों के लिए न्याय जैसे प्रयासों को देखकर पता लगा सकते हैं. Google+ और Hangouts के विशिष्ट विषयों वाले दर्शकों को आकर्षित करने में सहायता करते हैं. संगठन की 20वीं वर्षगांठ मनाने के लिए कई सारे Hangouts की योजना बनाई गई है.
“Google गैर-लाभकारी संस्थाओं के लिए' ने हमारे रोज़मर्रा के व्यवसाय के संचालन को व्यवस्थित बनाने के साथ ही, बिना किसी शुल्क के, दमदार सामग्री वितरित करने में सहायता की है.”
मैटिस बस्टोस हॉक्स, सहभागी निदेशक, संचार एवं सहभागिता
प्रभाव
WITNESS के लिए, दूसरी Alphabet इकाईयों से संबंध बनाने की उसकी क्षमता में विस्तार होना Google गैर-लाभकारी संस्थाओं के लिए से होने वाले लाभ हैं. WITNESS में संचार और सहभागिता के सहभागी निदेशक मैटिस बस्टोस हॉक्स कहते हैं, “YouTube से होने वाली हमारी बातचीत ने प्लेटफ़ॉर्म पर कस्टम ब्लर टूल बनाने की ओर कदम बढ़ाया है. कार्यकर्ता इस टूल का उपयोग वीडियो में किसी व्यक्ति की पहचान के साथ ही, तत्वों को धुंधला बनाने के लिए कर सकते हैं, वहीं ऐसी करते हुए भी वे मानवाधिकारों के दुरुपयोग की महत्वपूर्ण बातों को साझा कर सकते हैं.”
WITNESS सक्रिय रूप से अन्य तकनीकी कंपनियों से आग्रह करता है कि वे YouTube की लीड का अनुसरण करें, क्योंकि इस तरह की कार्यात्मकता से वास्तव में उन साहसी लोगों की सुरक्षा करने में सहायता मिलती है जो गवाही देने के लिए सामने आते हैं.
